Никакого спама. Раз в месяц, или даже реже, Татьяна, наш исполнительный директор, делится с вами тем, что происходит у нас в команде.
Хотите быть в курсе событий UltramaxCELL?
Ответы на частые вопросы
Ответы на частые вопросы
Доставка
- Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД).
- Доставка по регионам России — заказы доставляются до ближайшего пункта выдачи (ПВЗ) или постомата СДЭК, Халва или Boxberry. Предпочтительный вариант доставки указывайте в комментарии к заказу.
- Доставка за пределы СНГ временно недоступна
- Мы обрабатываем заказы в течение 1−3 рабочих дней.
- Вы получите уведомления о подтверждении заказа на email и в WhatsApp, Телеграм или в виде SMS по номеру, указанному при оформлении заказа. Будьте внимательны и проверяйте данные. Если ошиблись или не получили трек-код, свяжитесь с нами в мессенджерах или по email ultramax.cell@gmail.com
- Трек-номер для отслеживания сообщим после отправки заказа в WhatsApp, Телеграм или в виде SMS.
- Россия, Беларусь, Казахстан — бесплатная доставка.
- Для других стран стоимость рассчитывается индивидуально.
- Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД).
- Доставка по регионам России — заказы доставляются до ближайшего пункта выдачи (ПВЗ) или постомата СДЭК, Халва или Boxberry. Предпочтительный вариант доставки указывайте в комментарии к заказу.
Обратите внимание: в праздничные периоды сроки доставки могут увеличиваться.
- Москва — доставка ежедневно.
- Регионы России — доставка по рабочим дням в зависимости от региона.
Оплата
Нет, к сожалению, у нас нет наложенного платежа.
Нет, к сожалению, мы принимаем оплату только онлайн.
К сожалению, наличные мы не принимаем. После того, как курьер привезет вам заказ и вы определитесь с размером, то возможно сформировать прямую ссылку на оплату через нашу платежную систему Робокасса.
Да, при оплате на сайте вы можете поделить стоимость товара на 4 равных части. Первую часть вы платите сразу же, а остальные с разницей в две недели. Вам не нужно предоставлять документы и платить проценты. Подробнее про этот способ оплаты вы можете почитать здесь.
Возврат
Мы всегда готовы пойти навстречу и принять обратно (либо обменять) термобельё UltramaxCELL, купленные в нашем магазине, если: с момента получения товара не прошло 14 дней; на них отсутствуют следы носки; не нарушена коробка. При обмене товара доставка покупателю оплачивается интернет-магазином, а возврат — покупателем.
Для возврата бракованного товара отправьте письмо на ultramax.cell@gmail.com и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. Приложите к письму фотографию, на которой хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 7 рабочих дней.
Примерка
Нет, примерка возможна только для Москвы при выборе способа доставки курьером (в пределах МКАД).
Если у вас есть сомнения по поводу размера, вы всегда можете проконсультироваться с нашим менеджером в WhatsApp
Если у вас есть сомнения по поводу размера, вы всегда можете проконсультироваться с нашим менеджером в WhatsApp. Мы на связи с вами по всем вопросам. Сверяться с размерной таблицей при подборе компрессионного белья — обязательное условие при покупке, чтобы не удивляться при примерке.
Бóльший размер белья не гарантирует вам более комфортную посадку по фигуре. Потому что белье будет стремиться к своей изначальной форме, «сжиматься» и оголенные запястья и щиколотки, торчащий ворот горловины обеспечены в таком случае.
Собрать комплект можно в разных размерах кофту и легинсы, для этого позиции к покупке в интернет-магазине стоят отдельно.
Бóльший размер белья не гарантирует вам более комфортную посадку по фигуре. Потому что белье будет стремиться к своей изначальной форме, «сжиматься» и оголенные запястья и щиколотки, торчащий ворот горловины обеспечены в таком случае.
Собрать комплект можно в разных размерах кофту и легинсы, для этого позиции к покупке в интернет-магазине стоят отдельно.
При заказе на сайте, укажите, пожалуйста, какой дополнительный размер вам привезти.
Примерка возможна только для Москвы при выборе способа доставки курьером (в пределах МКАД). Вы оплачиваете один размер в заказе, курьер привозит два размера.
- Курьер привезёт два размера на выбор (оплаченный и дополнительный).
- У вас будет 15 минут, чтобы определиться с выбором.
- Возвращаете неподходящий размер на месте.
Про термобельё
Существует путаница в понятиях компрессии и эластичности термобелья. Компрессионное белье облегает тело, основная функция — поддерживать мышцы и суставы для уменьшения риска травм и повышения производительности.
Компрессия также улучшает кровообращение и снижает мышечную усталость за счет сжатия. Эластичное белье обеспечивает свободу движения и комфорт, без ограничений. Оно мягко растягивается по телу и не оказывает давления.
Эластичное не будет компрессионным! Эластичность достигается за счет содержания эластана в изделии, а компрессия — особой вязкой и структурой полотна.Таким образом, сочетание компрессии и эластичности в спортивном белье позволяет тренироваться с максимальным комфортом и эффективностью.
Компрессия также улучшает кровообращение и снижает мышечную усталость за счет сжатия. Эластичное белье обеспечивает свободу движения и комфорт, без ограничений. Оно мягко растягивается по телу и не оказывает давления.
Эластичное не будет компрессионным! Эластичность достигается за счет содержания эластана в изделии, а компрессия — особой вязкой и структурой полотна.Таким образом, сочетание компрессии и эластичности в спортивном белье позволяет тренироваться с максимальным комфортом и эффективностью.
Компрессионные кофты представлены в двух вариантах:
• базовая, 100% универсальная вне сезонов, будет зависеть только от вашего личного теплообмена, нагрузок и экипировки;
• облегчённая, конструкция спины которой выполнена не в сотовом полотне, а в глади, что позволит под рюкзаком, мотоэкипировкой меньше потеть и быстрее высохнуть при остановках.
Структура самих сот выполнена из сетки, более продуваемой селекции, чем базовая модель. По ощущениям может наоборот казаться, что мокнет сильнее, чем объемная базовая модель, но высыхает в разы быстрее. Поэтому существенной разницы в модельном ряду нет, дело вкуса и предпочтений. Так фрирайдеры сноубордисты предпочитают именно облегченную модель.
• базовая, 100% универсальная вне сезонов, будет зависеть только от вашего личного теплообмена, нагрузок и экипировки;
• облегчённая, конструкция спины которой выполнена не в сотовом полотне, а в глади, что позволит под рюкзаком, мотоэкипировкой меньше потеть и быстрее высохнуть при остановках.
Структура самих сот выполнена из сетки, более продуваемой селекции, чем базовая модель. По ощущениям может наоборот казаться, что мокнет сильнее, чем объемная базовая модель, но высыхает в разы быстрее. Поэтому существенной разницы в модельном ряду нет, дело вкуса и предпочтений. Так фрирайдеры сноубордисты предпочитают именно облегченную модель.
Первоочередное при выборе любой экипировки — ваш личный теплообмен. Есть те, кому комфортнее в нашем белье, чем в белье других брендов и при максимально высоких/низких температурах; и есть те, кто оценивает, что это белье для него — сезонное, а значит при +8/10 градусах предпочитает выбрать иной базовый слой.
У базового слоя (все наше термобелье) нет определённого температурного диапазона. От минимальных -50 и ниже при восхождениях (в частности Манаслу, Эверест), и при максимальных +35 под мотоэкип (кожаный с вентиляцией) спортбайк в жару.
Также важна многослойность — то, что вы надеваете поверх базового слоя.
У базового слоя (все наше термобелье) нет определённого температурного диапазона. От минимальных -50 и ниже при восхождениях (в частности Манаслу, Эверест), и при максимальных +35 под мотоэкип (кожаный с вентиляцией) спортбайк в жару.
Также важна многослойность — то, что вы надеваете поверх базового слоя.
У нас представлены две модели в линейке: костюм — базовый слой, и кофта — второй слой. Но обе модели рассчитаны на высокую активность, для статики синтетическое белье не подходит категорически.
Синтетика, в конкретном случае полипропилен, сохраняет тепло тела, и распределяет его при нагрузках. Но без движения сохранять нечего, увы. Чтобы без движения на морозе, вам следует смотреть составы с шерстью.
Синтетика, в конкретном случае полипропилен, сохраняет тепло тела, и распределяет его при нагрузках. Но без движения сохранять нечего, увы. Чтобы без движения на морозе, вам следует смотреть составы с шерстью.
Компрессия в нашей продукции обеспечивает поддержку, не стесняя движений. Не узкое стеснение (как в медицинской компрессии), а тщательно продуманный дизайн, который подчеркивает ваш стиль и обеспечивает вас энергией для новых достижений.
Наше термобелье сочетает в себе интенсивную поддержку и ощущение второй кожи, чтобы вы могли наслаждаться каждым движением без дискомфорта. Сотовая структура и анатомический дизайн создают дополнительный комфорт. Компрессия и прочность – необходимые характеристики премиального термобелья.
Наше термобелье сочетает в себе интенсивную поддержку и ощущение второй кожи, чтобы вы могли наслаждаться каждым движением без дискомфорта. Сотовая структура и анатомический дизайн создают дополнительный комфорт. Компрессия и прочность – необходимые характеристики премиального термобелья.
Стирка при 30 градусах жидким средством, отжим 800 оборотов. Не сушить на батарее, боится высоких температур. Противопоказана стирка с использованием порошка, частицы которого портят структуру материала.
Общее
Гарантии нет. Мы производим только обмен брака. В свою очередь можем рассказать, что по отзывам наших покупателей — термобельё служит им минимум 4 сезона при активной носке.
Да. Все цвета и размеры, доступные на сайте, являются актуальной информацией со склада. Информация обновляется автоматически в режиме реального времени.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности